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Öffentliche Ausschreibung

Bereitstellung und Betrieb einer gehosteten E-Maillösung (SaaS) für externe Nutzergruppen des DAAD

Auftraggeber
Deutscher Akademischer Austauschdienst e.V.
Erfüllungsort
Bonn
Art
Sonstige
Veröffentlicht
08.09.2026
Alle Ausschreibungen dieses Auftraggebers
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Zeitplan

Veröffentlichung
08.09.2026
Angebotsfrist
nicht angegeben
Verfahren
Öffentliche Ausschreibung
Vergabe
offen

Ausschreibung

Reichweitenational/EU (oeVergabe)
VergabeartÖffentliche Ausschreibung
KategorieSonstige
ErfüllungsortBonn
E-Mailvergabe-einkauf@daad.de Freischalten
Telefon+49 228 882-0 Freischalten
Websitewww.daad.de Freischalten

Eignungs- & Bewertungskriterien 4 Eignungskriterien · 3 Zuschlagskriterien

Eignungskriterien
  • Umsatz- und Beschäftigtenzahlen
    Wirtschaftliche Leistungsfähigkeit · Ausgefüllte Anlage 09 (Umsatz- und Beschäftigtenzahlen)
  • Unternehmensreferenzen für vergleichbare Leistungen
    Technische und berufliche Leistungsfähigkeit · Ausgefüllte Anlage 10 (Unternehmensreferenzen)
Zuschlagskriterien
  • Preis
  • Konzept
  • Qualifikationsprofil des eingesetzten Personals
    Technische und berufliche Leistungsfähigkeit · Ausgefüllte Anlage 06 (Qualifikationsprofil)
  • Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach §§ 123, 124, 125 GWB, § 19 Abs. 1 MiLoG, Art. 5k der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 und § 22 Abs. 1 S. 1 LkSG
    Berufsausübung · Ausgefüllte Einheitliche Eigenerklärung (Anlage 08)
  • Team
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Besonderheiten dieses Verfahrens

Aus den Original-Unterlagen dieses Verfahrens gewonnen.

Lose 1 Los

LOT-0000
Bereitstellung und Betrieb einer gehosteten E-Maillösung (SaaS) für externe Nutzergruppen des DAAD

Vergabeunterlagen 18 Dateien · 2.3 MB

Vergabeunterlagen (Gesamtdokument)
PDF2.3 MB
18 Dateien im Paket: 9 Sonstige, 4 Formblatt, 2 Verfahrensunterlage, 2 Vertrag, 1 Leistungsverzeichnis
Verfahrensunterlage126 KB
Verfahrensunterlage282 KB
Formblatt183 KB
Formblatt174 KB
Leistungsverzeichnis198 KB
Vertrag294 KB
Vertrag401 KB
Sonstige82 KB
Sonstige185 KB
Sonstige188 KB
Sonstige176 KB
Sonstige24 KB
Sonstige172 KB
Sonstige183 KB
Sonstige172 KB
Formblatt172 KB
Formblatt173 KB
Sonstige1 KB
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Leistungsumfang

Beschafft wird eine extern gehostete E-Mail-Lösung als SaaS für mehrere externe Nutzergruppen des DAAD: DAAD-Informationszentren (ca. 150 Postfächer unter standortspezifischen Domänen wie z. B. daad-ukraine.org), DAAD-Lektorate (ca. 300 personalisierte und ca. 470 Funktionspostfächer unter daad-lektorat.de) sowie künftig rund 40 bis 50 Langzeitdozenturen und weitere Gruppen wie DAAD-Freundeskreis und Europa macht Schule.

Die Lösung muss professionelle Kommunikation, Skalierbarkeit, mobile Nutzbarkeit sowie IT- und Datensicherheit gewährleisten. Es sind sowohl personalisierte Postfächer als auch standortbezogene Funktionspostfächer vorzusehen, die miteinander verknüpft werden können. Die Verwaltung der Postfächer erfolgt durch DAAD-Mitarbeitende in der Zentrale. Ergänzend können auf Abruf Entwicklungs- und Schulungsleistungen beauftragt werden, etwa für die Realisierung von Kann-Anforderungen oder die Schulung neuer Nutzer.

Das Gesamtabrufvolumen der Rahmenvereinbarung ist auf 200.000 EUR netto begrenzt.

Anforderungen an die Leistung

Vertrag und Vergütung

Der Vertrag beginnt mit Bezuschlagung, die Leistung startet am 16.11.2026. Die Grundlaufzeit endet am 15.11.2027. Der Vertrag verlängert sich automatisch bis zu fünfmal um jeweils ein Jahr, sofern der Auftraggeber nicht spätestens sechs Monate vor Vertragsende schriftlich kündigt; die maximale Laufzeit endet am 15.11.2032. Es handelt sich vergaberechtlich um eine Rahmenvereinbarung mit einem Unternehmen gemäß § 103 Abs.

5 GWB i. V. m. § 21 VgV; Einzelabrufe begründen keinen Anspruch des Auftragnehmers auf Beauftragung, Mindestabnahmemengen sind nicht geschuldet. Die Vergütung umfasst laufende SaaS-Entgelte sowie Stunden- bzw. Tagessätze für Leistungen nach Aufwand (Entwicklung, Schulung). Vertragsgrundlagen sind EVB-IT Cloud-AGB, VOL/B sowie ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Ablauf des Verfahrens

Die Aufforderung zur Angebotsabgabe datiert vom 08. September 2026. Bieterfragen können ausschließlich über die Kommunikationsplattform des Bundes gestellt werden, Fristende ist der 12.10.2026 um 12:00 Uhr; Beantwortung erfolgt bis spätestens 15.10.2026. Die Angebotsfrist endet am 22.10.2026 um 12:00 Uhr. Die Bindefrist läuft bis zum 22.01.2027. Der Leistungsbeginn ist für den 16.11.2026 vorgesehen.

Was Vergabestellen daraus mitnehmen können

Die Leistungsbeschreibung ist gut strukturiert, weil sie die verschiedenen Nutzergruppen mit ihren jeweiligen Postfachstrukturen, Domänen und Verwaltungsprozessen einzeln beschreibt - das erleichtert die Angebotskalkulation erheblich und ist für ähnliche Beschaffungen übertragbar. Die Entscheidung, eine Rahmenvereinbarung mit Höchstabrufvolumen zu wählen und Entwicklungs- sowie Schulungsleistungen als Abrufpositionen zu integrieren, bietet Flexibilität und vermeidet Folgevergaben für kleinere Zusatzleistungen.

Der ausdrückliche Ausschluss jeglicher Schnittstellen zu internen Systemen schützt die interne IT-Sicherheit und vereinfacht datenschutzrechtliche Abgrenzungen. Beachtenswert ist, dass die automatische Vertragsverlängerung mit einer Kündigungsfrist von sechs Monaten kombiniert wird - dies gibt dem Auftraggeber Planungssicherheit, bindet ihn aber bei mangelnder interner Prozesssteuerung für bis zu sechs Jahre.

Ein zweiter Blick lohnt bei der Gewichtung der Zuschlagskriterien: Preis, Konzept und Team werden zwar genannt, aber keine konkreten Prozentsätze sind in den vorliegenden Unterlagen ausgewiesen, was die Nachvollziehbarkeit der Wertung erschweren kann.

Anforderungen an die Bieter

Bindefrist
92 Tage
So lange bleiben die Bieter an ihr Angebot gebunden.

Verlangte Zertifikate und Nachweise

Besondere Auflagen des Verfahrens

Aus den Original-Unterlagen dieses Verfahrens gewonnen.

Einordnung des Verfahrens

Öffentliche Ausschreibung

Die öffentliche Ausschreibung ist das nationale Gegenstück zum offenen Verfahren: unbeschränkter Bieterkreis, keine vorgeschaltete Eignungsprüfung, Angebote werden direkt eingereicht.

Reichweite der Bekanntmachung

Die Bekanntmachung stammt aus einer Quelle, die nationale und EU-weite Verfahren gemeinsam führt. Ob ober- oder unterschwellig vergeben wurde, steht in der Bekanntmachung selbst und in den Vergabeunterlagen des Verfahrens.

Was sich übernehmen lässt

Für eine eigene Beschaffung lässt sich aus diesem Verfahren mehr ableiten als der Gegenstand: wie der Auftraggeber die Leistung beschrieben und gegliedert hat, welche Eignungsnachweise er verlangt, wie er Preis und Qualität gewichtet und welche Vertragsbedingungen er beilegt. Genau diese Unterlagen liegen im Vergabe-Archiv vollständig vor, auch nachdem das Verfahren auf den Vergabeplattformen offline genommen wurde.

Häufige Fragen zu diesem Verfahren

Wer schreibt "Bereitstellung und Betrieb einer gehosteten E-Maillösung (SaaS) für externe Nutzergruppen " aus?

Deutscher Akademischer Austauschdienst e.V. ist der öffentliche Auftraggeber dieser Ausschreibung mit Erfüllungsort Bonn.

Was wird ausgeschrieben?

Beschafft wird eine extern gehostete E-Mail-Lösung als SaaS für mehrere externe Nutzergruppen des DAAD: DAAD-Informationszentren (ca. 150 Postfächer unter standortspezifischen Domänen wie z. B. daad-ukraine.org), DAAD-Lektorate (ca. 300 personalisierte und ca. 470 Funktionspostfächer unter daad-lektorat.de) sowie künftig rund 40 bis 50 Langzeitdozenturen und weitere Gruppen wie DAAD-Freundeskreis und Europa macht Schule. Die Lösung muss professionelle Kommunikation, Skalierbarkeit, mobile Nutzbarkeit sowie IT- und Datensicherheit gewährleisten. Es sind sowohl personalisierte Postfächer als auch standortbezogene Funktionspostfächer vorzusehen, die miteinander verknüpft werden können.

Wie läuft das Verfahren ab?

Die Aufforderung zur Angebotsabgabe datiert vom 08. September 2026. Bieterfragen können ausschließlich über die Kommunikationsplattform des Bundes gestellt werden, Fristende ist der 12.10.2026 um 12:00 Uhr; Beantwortung erfolgt bis spätestens 15.10.2026. Die Angebotsfrist endet am 22.10.2026 um 12:00 Uhr. Die Bindefrist läuft bis zum 22.01.2027. Der Leistungsbeginn ist für den 16.11.2026 vorgesehen.

Welche Anforderungen stellt der Auftraggeber?

Die E-Mail-Lösung muss als SaaS extern gehostet sein und darf keine Anbindung an interne Systeme des DAAD haben. Der Dienst muss auf mobilen Endgeräten nutzbar sein. Es müssen personalisierte Postfächer und standortbezogene Funktionspostfächer angelegt und miteinander verknüpft werden können. Die Verwaltung der Postfächer (Einrichten, Abschalten, Löschen) muss durch DAAD-Mitarbeitende in der Zentrale erfolgen können. Die Lösung muss mehrere unterschiedliche Domänen unterstützen (z. B. standortspezifische Domänen für Informationszentren, daad-lektorat.de). IT- und Datensicherheitsanforderungen müssen erfüllt sein; es ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abzuschließen.

Was gilt vertraglich?

Der Vertrag beginnt mit Bezuschlagung, die Leistung startet am 16.11.2026. Die Grundlaufzeit endet am 15.11.2027. Der Vertrag verlängert sich automatisch bis zu fünfmal um jeweils ein Jahr, sofern der Auftraggeber nicht spätestens sechs Monate vor Vertragsende schriftlich kündigt; die maximale Laufzeit endet am 15.11.2032. Es handelt sich vergaberechtlich um eine Rahmenvereinbarung mit einem Unternehmen gemäß § 103 Abs. 5 GWB i. V. m. § 21 VgV; Einzelabrufe begründen keinen Anspruch des Auftragnehmers auf Beauftragung, Mindestabnahmemengen sind nicht geschuldet. Die Vergütung umfasst laufende SaaS-Entgelte sowie Stunden- bzw. Tagessätze für Leistungen nach Aufwand (Entwicklung, Schulung).

Welche Kriterien gelten in diesem Verfahren?

Aus den Unterlagen haben wir 4 Eignungskriterien und 3 Zuschlagskriterien herausgezogen, darunter: Umsatz- und Beschäftigtenzahlen.

Wo finde ich die Vergabeunterlagen?

Alle Dokumente dieses Verfahrens liegen im Vergabe-Archiv und lassen sich als ZIP herunterladen, auch nachdem die Ausschreibung auf den Vergabeplattformen offline genommen wurde. Enthalten sind je nach Verfahren Leistungsverzeichnis, Bewerbungsbedingungen, Vertragsbedingungen und die auszufüllenden Formulare.

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