Anforderungsmanagement (Requirements Management / Bedarfsmanagement)

Anforderungsmanagement ist der strukturierte Prozess zur Erhebung, Dokumentation, Abstimmung und Verfolgung von Anforderungen an ein IT-System oder eine Dienstleistung über den gesamten Projektzyklus hinweg. Im Vergabekontext bildet es die Grundlage für die Leistungsbeschreibung nach §31 VgV, die funktionale und technische Anforderungen so präzise beschreiben muss, dass Bieter vergleichbare Angebote erstellen können. Unzureichendes Anforderungsmanagement ist eine häufige Ursache für Nachtragsstreitigkeiten, Budget-Überschreitungen und gescheiterte IT-Projekte der öffentlichen Hand.