Hochverfügbarkeit (High Availability / HA)

Hochverfügbarkeit bezeichnet die Eigenschaft eines IT-Systems, trotz Ausfällen einzelner Komponenten kontinuierlich verfügbar zu bleiben, üblicherweise definiert als Verfügbarkeit von 99,9 % ("drei Neunen") bis 99,999 % ("fünf Neunen"). Sie wird durch Redundanz (Hardware, Netzwerkpfade, Rechenzentrumsstandorte), automatische Failover-Mechanismen und aktives Monitoring erreicht. In IT-Vergaben sind Verfügbarkeitsziele und die zugehörige Architektur (Active-Active, Active-Passive, Geo-Redundanz) präzise zu spezifizieren und durch Pönalen für Nichteinhaltung der SLA-Werte zu hinterlegen.