Nutzerverwaltung (User Management / User Provisioning)

Nutzerverwaltung umfasst alle Prozesse zur Anlage, Änderung und Löschung von Benutzerkonten sowie zur Zuweisung und Überprüfung von Zugriffsrechten in IT-Systemen. Sie ist ein zentrales Element des Identity and Access Management (IAM) und muss nach BSI IT-Grundschutz (ORP.4) einen nachvollziehbaren Antragsprozess, regelmäßige Rezertifizierungen bestehender Berechtigungen und eine automatisierte Deprovisionierung beim Ausscheiden von Mitarbeitern gewährleisten. In Ausschreibungen von Software-as-a-Service-Lösungen sollten Auftraggeber SCIM-Schnittstellen (System for Cross-domain Identity Management) als Standard für automatisierte Nutzerverwaltung fordern.