Remote Access

Remote Access bezeichnet technische Lösungen, die autorisierten Nutzern von externen Standorten aus sicheren Zugang zu internen IT-Systemen und Daten ermöglichen, typischerweise über VPN, Citrix/RDP-Gateways oder Zero-Trust-Network-Access (ZTNA)-Lösungen. BSI IT-Grundschutz INF.10 und OPS.1.2.5 definieren Anforderungen für Telearbeit und Fernwartung, darunter Pflicht zur Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung und Protokollierung aller Fernzugriffe. In IT-Ausschreibungen für Remote-Work-Infrastruktur sind Concurrent-User-Kapazitäten, Latenzanforderungen, Geräteprüfung (Device Posture Check) und Session-Timeout-Regelungen vertraglich zu definieren.