Schnittstellenmanagement (Interface Management / API Management)

Schnittstellenmanagement umfasst die Planung, Dokumentation, Steuerung und Überwachung aller technischen und organisatorischen Schnittstellen zwischen IT-Systemen, Komponenten und Beteiligten, um Kompatibilität, Datenkonsistenz und reibungslose Kommunikation sicherzustellen. Im Vergabekontext ist eine vollständige Schnittstellendokumentation Bestandteil der Leistungsbeschreibung, damit Bieter realistische Integrations- und Betriebsaufwände kalkulieren können. Unvollständige Schnittstellenspezifikationen führen häufig zu Nachtragsstreitigkeiten und sind eine der häufigsten Ursachen für Verzögerungen bei IT-Projekten der öffentlichen Hand.