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Negotiated award with public participation competition Frist läuft bis 25.09.2026

Nutzung einer Kita-App zur Unterstützung in den Bereichen Information, Kommunikation und Organisation

Auftraggeber
Stadt Aachen - Zentrale Vergabestelle FB60/300
Erfüllungsort
52058 Aachen
Art
IT
Veröffentlicht
02.09.2026
Angebotsfrist
25.09.2026
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Zeitplan

Veröffentlichung
02.09.2026
Angebotsfrist
25.09.2026 · läuft
Verfahren
Negotiated award with public participation competition
Vergabe
offen

Ausschreibung

Reichweitenational/EU (oeVergabe)
VergabeartNegotiated award with public participation competition
KategorieIT
Erfüllungsort52058 Aachen
Websitewww.vergaben-wirtschaftsregion-aachen.de Freischalten

Eignungs- & Bewertungskriterien 2 Eignungskriterien · 3 Zuschlagskriterien

Eignungskriterien
  • Referenz in vergleichbaren KiTas oder Kommunen
    Technische und berufliche Leistungsfähigkeit · Nachweis einer Referenz bei vergleichbaren KiTas oder Kommunen gemäß Leistungsbeschreibung
  • Anbieter muss Betrieb und Hosting der Anwendung selbst sicherstellen
    Berufsausübung · Eigenerklärung oder Nachweis über eigene Hosting-Infrastruktur
Zuschlagskriterien
  • Fachliche Bewertung
    35,00%
  • Technische Bewertung
    35,00%
    • Bruttogesamtpreis für 36 Monate
      30,00%
    Noch 1 weiteres Kriterium aus den Original-Unterlagen.Kriterium ansehen

    Besonderheiten dieses Verfahrens

    Aus den Original-Unterlagen dieses Verfahrens gewonnen.

    Lose 1 Los

    LOT-0000
    Nutzung einer Kita-App zur Unterstützung in den Bereichen Information, Kommunikation und Organisation
    CPV
    48200000, 72200000, 72000000

    Vergabeunterlagen 16 Dateien · 9.3 MB

    Vergabeunterlagen (Gesamtdokument)
    PDF9.3 MB
    16 Dateien im Paket: 6 Formblatt, 6 Sonstige, 2 Leistungsverzeichnis, 2 Vertrag
    Formblatt120 KB
    Leistungsverzeichnis157 KB
    Leistungsverzeichnis98 KB
    Vertrag93 KB
    Vertrag313 KB
    Sonstige94 KB
    Sonstige119 KB
    Sonstige99 KB
    Formblatt154 KB
    Sonstige9.3 MB
    Sonstige82 KB
    Formblatt157 KB
    Formblatt26 KB
    Formblatt62 KB
    Sonstige96 KB
    Formblatt163 KB
    Vollständige Original-Vergabeunterlagen des Auftraggebers.

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    Leistungsumfang

    Die Stadt Aachen beschafft eine bestehende, marktgängige KiTa-App als Software-as-a-Service-Lösung für 56 städtische Tageseinrichtungen mit ca. 3.843 Betreuungsplätzen, rund 1.089 Mitarbeitenden und ca. 7.000 Eltern. Die Leistung umfasst die Bereitstellung, den Betrieb und das Hosting der App, Wartung, Updates und Datensicherung sowie die Basismodule Information, Kommunikation, Organisation und Administration.

    Hinzu kommen Support inklusive Service-Hotline sowie Einrichtung, Datenmigration, initiale Parametrisierung und eine Träger-Einführungsschulung. Optional können Bausteine für Online-Schulungen des KiTa-Personals, Dokumentation und Portfolio sowie Stunden- und Tagespauschalen abgerufen werden. Die App muss auf Apple iOS, Android und über ein Web-Interface nutzbar sein und Schnittstellen zu Little Bird (Kinderdaten) sowie kitafino (Essensbestellung und -abrechnung) bieten.

    Die Anwendung muss in Deutschland, Belgien und den Niederlanden verfügbar sein. Die Vertragslaufzeit beträgt 36 Monate, der Projektstart ist voraussichtlich im Winter 2026/2027.

    Anforderungen an die Leistung

    Vertrag und Vergütung

    Die Vertragslaufzeit beträgt 36 Monate. Es wird ein EVB-IT Cloud Vertrag (Version 1.0.2 vom 01.03.2026) abgeschlossen. Die Vergütung setzt sich aus laufenden monatlichen Kosten (Leistungsbausteine 1 und 2) und einmaligen Kosten (Leistungsbaustein 3 für Einrichtung und Einführungsschulung) zusammen; optionale Leistungsbausteine werden nach Stunden-, Einheits- oder Monatspauschalen vergütet.

    Die Verfügbarkeit muss mindestens 99 % je Kalendermonat betragen und an mindestens 360 Kalendertagen im Jahr gesichert sein. Reaktionszeiten bei Störungen sind vertraglich festgelegt (schwerwiegend: max. 30 Minuten Reaktion, max. 12 Stunden Wiederherstellung). Bei Verstößen gegen Tariftreue- und Mindestlohnverpflichtungen droht eine Vertragsstrafe von 1 bis 5 Prozent des Auftragswertes sowie ein ausserordentliches Kündigungsrecht des Auftraggebers.

    Ablauf des Verfahrens

    Das Verfahren wird als Verhandlungsvergabe mit Teilnahmewettbewerb analog der UVgO durchgeführt. Nach Einreichung des Erstangebots erhalten Bieter nach Rücksprache die Möglichkeit, ein überarbeitetes finales Angebot abzugeben; der Auftraggeber behält sich vor, den Zuschlag bereits auf das Erstangebot zu erteilen. Konkrete Termine für Bieterfragen, Angebotsfristen oder Zuschlagstermin sind in den vorliegenden Unterlagen nicht genannt.

    Der Projektstart ist voraussichtlich im Winter 2026/2027 vorgesehen.

    Was Vergabestellen daraus mitnehmen können

    Die Wertungsmatrix ist sehr ausdifferenziert und trennt fachliche Bewertung (35 %), technische Bewertung (35 %) und Preis (30 %) klar voneinander; dieses Dreiklang-Modell ist für vergleichbare SaaS-Beschaffungen gut übertragbar. Die zahlreichen Ausschlusskriterien direkt in der Wertungsmatrix (z. B. keine deutsche Oberfläche, fehlende Abfragemöglichkeit, kein Gruppenbuch) stärken die Rechtssicherheit, weil sie den Ausschlussgrund bereits im Vorfeld transparent machen.

    Vergabestellen sollten prüfen, ob der EVB-IT Cloud Vertrag in der jeweils aktuellen Version vorliegt, da das Dokument eine konkrete Versionsnummer (1.0.2 vom 01.03.2026) nennt. Der stufenweise Rollout über drei Phasen mit unterschiedlichen Hardware-Voraussetzungen sollte in künftigen Verfahren bereits im Leistungsverzeichnis preislich abgebildet werden, um Nachträge zu vermeiden.

    Die optionalen Leistungsbausteine (Dokumentation, Portfolio, Schulung) ermöglichen Flexibilität, sind aber nur dann vergaberechtlich unbedenklich, wenn ihr Umfang und die Abrufbedingungen bereits in den Unterlagen hinreichend bestimmt sind.

    Anforderungen an die Bieter

    Geforderte Referenzen
    1 Referenz
    Vergleichbare Leistungen, die das Unternehmen bereits erbracht hat.

    Besondere Auflagen des Verfahrens

    Aus den Original-Unterlagen dieses Verfahrens gewonnen.

    Einordnung des Verfahrens

    Reichweite der Bekanntmachung

    Die Bekanntmachung stammt aus einer Quelle, die nationale und EU-weite Verfahren gemeinsam führt. Ob ober- oder unterschwellig vergeben wurde, steht in der Bekanntmachung selbst und in den Vergabeunterlagen des Verfahrens.

    Was sich übernehmen lässt

    Für eine eigene Beschaffung lässt sich aus diesem Verfahren mehr ableiten als der Gegenstand: wie der Auftraggeber die Leistung beschrieben und gegliedert hat, welche Eignungsnachweise er verlangt, wie er Preis und Qualität gewichtet und welche Vertragsbedingungen er beilegt. Genau diese Unterlagen liegen im Vergabe-Archiv vollständig vor, auch nachdem das Verfahren auf den Vergabeplattformen offline genommen wurde.

    Häufige Fragen zu diesem Verfahren

    Wer schreibt "Nutzung einer Kita-App zur Unterstützung in den Bereichen Information, Kommunikation und O" aus?

    Stadt Aachen - Zentrale Vergabestelle FB60/300 ist der öffentliche Auftraggeber dieser Ausschreibung mit Erfüllungsort 52058 Aachen.

    Was wird ausgeschrieben?

    Die Stadt Aachen beschafft eine bestehende, marktgängige KiTa-App als Software-as-a-Service-Lösung für 56 städtische Tageseinrichtungen mit ca. 3.843 Betreuungsplätzen, rund 1.089 Mitarbeitenden und ca. 7.000 Eltern. Die Leistung umfasst die Bereitstellung, den Betrieb und das Hosting der App, Wartung, Updates und Datensicherung sowie die Basismodule Information, Kommunikation, Organisation und Administration. Hinzu kommen Support inklusive Service-Hotline sowie Einrichtung, Datenmigration, initiale Parametrisierung und eine Träger-Einführungsschulung.

    Bis wann können Angebote abgegeben werden?

    Die Angebotsfrist läuft bis zum 25.09.2026.

    Wie läuft das Verfahren ab?

    Das Verfahren wird als Verhandlungsvergabe mit Teilnahmewettbewerb analog der UVgO durchgeführt. Nach Einreichung des Erstangebots erhalten Bieter nach Rücksprache die Möglichkeit, ein überarbeitetes finales Angebot abzugeben; der Auftraggeber behält sich vor, den Zuschlag bereits auf das Erstangebot zu erteilen. Konkrete Termine für Bieterfragen, Angebotsfristen oder Zuschlagstermin sind in den vorliegenden Unterlagen nicht genannt. Der Projektstart ist voraussichtlich im Winter 2026/2027 vorgesehen.

    Welche Anforderungen stellt der Auftraggeber?

    Barrierefreiheit gemäß WCAG 2.2 Level AA und EN 301549 muss umgesetzt werden Geschlechtsneutralität mit vier Kategorien (männlich, weiblich, divers, keine Angabe) ist verpflichtend Betrieb und Hosting durch den Anbieter selbst ist erforderlich; Bereitstellung aktueller Programmstände inklusive Updates und Releases ist verpflichtend Verfügbarkeit in Deutschland, Belgien und den Niederlanden mit mindestens 99 % je Kalendermonat und mindestens 360 Tagen pro Jahr App muss auf Android (ab Version 8) und iOS (ab Version 15) sowie über marktübliche Webbrowser ohne zusätzliche Plugins lauffähig sein Service-Desk muss 24/7/365 erreichbar sein; Hotline und allgemeiner Support mindestens werktags 9-16 ...

    Was gilt vertraglich?

    Die Vertragslaufzeit beträgt 36 Monate. Es wird ein EVB-IT Cloud Vertrag (Version 1.0.2 vom 01.03.2026) abgeschlossen. Die Vergütung setzt sich aus laufenden monatlichen Kosten (Leistungsbausteine 1 und 2) und einmaligen Kosten (Leistungsbaustein 3 für Einrichtung und Einführungsschulung) zusammen; optionale Leistungsbausteine werden nach Stunden-, Einheits- oder Monatspauschalen vergütet. Die Verfügbarkeit muss mindestens 99 % je Kalendermonat betragen und an mindestens 360 Kalendertagen im Jahr gesichert sein. Reaktionszeiten bei Störungen sind vertraglich festgelegt (schwerwiegend: max. 30 Minuten Reaktion, max. 12 Stunden Wiederherstellung).

    Welche Kriterien gelten in diesem Verfahren?

    Aus den Unterlagen haben wir 2 Eignungskriterien und 3 Zuschlagskriterien herausgezogen, darunter: Referenz in vergleichbaren KiTas oder Kommunen.

    Wo finde ich die Vergabeunterlagen?

    Alle Dokumente dieses Verfahrens liegen im Vergabe-Archiv und lassen sich als ZIP herunterladen, auch nachdem die Ausschreibung auf den Vergabeplattformen offline genommen wurde. Enthalten sind je nach Verfahren Leistungsverzeichnis, Bewerbungsbedingungen, Vertragsbedingungen und die auszufüllenden Formulare.

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