Abnahmeverfahren (Acceptance Procedure / Abnahmedurchführung)

Das Abnahmeverfahren ist der formale Prozess, durch den Auftraggeber prüfen und bestätigen, dass eine IT-Liefer- oder Dienstleistung den vertraglich vereinbarten Anforderungen entspricht. Es umfasst funktionale Tests, Sicherheitsprüfungen, Dokumentenprüfung und bei Bedarf Penetrationstests; mit der förmlichen Abnahme (§640 BGB) beginnen Gewährleistungsfristen und der Auftragnehmer erhält Zahlungsanspruch. Auftraggeber sollten Abnahmekriterien, Testszenarien und Ablehnungsgründe bereits in der Ausschreibung definieren, um Abnahmestreitigkeiten zu vermeiden.